Felfel vs Qibi vs Feel Eat: der komplette Leitfaden des vernetzten Kühlschranks im Unternehmen in der Schweiz

Vollständiger Vergleich der 3 Akteure des vernetzten Kühlschranks in der Schweiz: Technologien, Küche, Preise, Labels. Der neutrale Leitfaden, um 2026 zu entscheiden.
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Das Qibi-Team
Felfel vs Qibi vs Feel Eat: der komplette Leitfaden des vernetzten Kühlschranks im Unternehmen in der Schweiz

In wenigen Jahren ist der vernetzte Kühlschrank im Unternehmen zu einer eigenständigen Kategorie auf dem Schweizer Markt der Gemeinschaftsverpflegung geworden. Dort, wo die Snack-Automaten ungeteilt dominierten, strukturieren heute drei Akteure diese Landschaft in der Westschweiz: Felfel, der Zürcher Pionier, Qibi, die in Genf und Zürich ansässige Alternative, und Feel Eat, der Neuenburger Herausforderer.

Wenn Sie diese Lösungen aktiv für Ihre Teams evaluieren, oder wenn Sie bereits Kunde des einen sind und sich fragen, ob der andere besser passen würde, ist dieser Artikel dafür konzipiert, Ihnen in einem klaren und sachlichen Format die Gesamtheit der Elemente zu geben, die wirklich zählen: die Kauftechnologie, das Modell der kulinarischen Produktion, das Lebensmittelangebot, die Preise und die vertraglichen Bedingungen.

Dieser Artikel wurde von den Teams von Qibi (GreenTime SA) verfasst. Wir haben uns für einen transparenten und belegten Vergleich entschieden. Die Informationen zu Felfel und Feel Eat stammen ausschliesslich von ihren jeweiligen offiziellen Websites, den App Stores, der Schweizer Wirtschaftspresse und veröffentlichten Kundenstimmen. Wenn ein Punkt öffentlich nicht überprüft werden kann, weisen wir darauf hin.

Warum sich der vernetzte Kühlschrank in den Schweizer Unternehmen durchsetzt

Der Schweizer Markt der Unternehmensverpflegung durchläuft einen tiefen Übergang. Die internen Kantinen sind für die KMU teuer im Betrieb, die Snack-Automaten entsprechen nicht mehr den ernährungsbezogenen Erwartungen, und die Lieferung einzelner Mahlzeiten leidet unter der begrenzten Pausenzeit. Der vernetzte Kühlschrank bringt eine hybride Antwort: frisch gekochte Mahlzeiten, vor Ort zugänglich, ohne Servicepersonal, 24/24.

Drei strukturelle Faktoren beschleunigen diese Verbreitung.

Zunächst das wachsende Bewusstsein für den Zusammenhang zwischen Ernährung und Produktivität. Die HR-Leitungen betrachten die Mittagspause nicht mehr als Randthema, sondern als direkten Hebel für Lebensqualität am Arbeitsplatz (QVT), Arbeitgebermarke und Bindung.

Sodann werden die Pausen immer kürzer. 30 bis 45 Minuten Pause, davon 10 bis 15 verloren, um hinauszugehen, das ist die Realität der Mehrheit der Mitarbeiter der KMU. Ein Kühlschrank vor Ort, das sind zwischen 15 und 25 pro Tag zurückgewonnene Minuten.

Schliesslich die Entwicklung der ökologischen Erwartungen. CO2-Bilanz, Verschwendung, Verpackungen: Die CSR-Abteilungen beziehen die Verpflegung nunmehr in ihre jährlichen Reportings ein. Die drei hier untersuchten Akteure positionieren alle einen nachhaltigen Ansatz, aber mit unterschiedlichen Blickwinkeln.

Vorstellung der drei Akteure des Westschweizer Marktes

Felfel: der Zürcher Pionier

2013 in Zürich vom Unternehmerpaar Daniela und Emanuel Steiner gegründet, hat Felfel AG die Grundlagen des Marktes des vernetzten Kühlschranks im Unternehmen in der Schweiz gelegt. Der Name «Felfel» bedeutet «Pfeffer» auf Persisch, in Anlehnung an die Familiengeschichte des Mitgründers.

Das Unternehmen beansprucht heute mehr als 1'000 ausgestattete Standorte auf dem gesamten helvetischen Gebiet und beschäftigt zwischen 101 und 250 Mitarbeiter. Der Sitz ist an der Räffelstrasse 24, 8045 Zürich. Eine operative Niederlassung wurde 2018 in Lausanne eröffnet, um die Präsenz in der Westschweiz auszuweiten. 2024 hat die Marke ihre internationale Expansion mit der Eröffnung von Büros in New York eingeleitet. 2022 hat sie ihren lokalen Konkurrenten Snäx aufgekauft.

Qibi: die Alternative mit doppelter Ansiedlung

Qibi ist eine von GreenTime SA betriebene Marke, einem 2017 gegründeten Schweizer Unternehmen. An ihrer Spitze steht Antoine Comina, ein von Küche begeisterter Unternehmer, der durch die Finanz gegangen ist und ab 2011 auf die Gastronomie gesetzt hat. Es ist diese doppelte Kultur, Strenge der Zahlen und Anspruch des guten Essens, die die Wahl einer integrierten internen Produktion geprägt hat.

Sein Sitz und sein wichtigstes Produktionslabor sind in Vernier (Genf). Ein zweites Labor, verdoppelt durch ein Büro und einen Logistik-Hub, ist in Zürich in Betrieb. Diese doppelte Ansiedlung, die eine starke Westschweizer Verankerung bevorzugt und gleichzeitig die Deutschschweiz abdeckt, ist eine der strukturellen Besonderheiten des Unternehmens.

Qibi hat sich für die integrierte interne Produktion entschieden: Alle Gerichte des Katalogs werden täglich von den Kochbrigaden des Unternehmens in seinen eigenen Laboren gekocht. Der Katalog zählt 250 Rezepte, mit einem wöchentlichen Menü von 20 Gerichten (rund dreissig Rezepte insgesamt mit den Snacks und Beilagen), das jede Woche wechselt. Unter den Referenzkunden figurieren Adecco, FIFA, Deloitte oder Le Temps.

Feel Eat: der Neuenburger Herausforderer

Feel Eat ist ein Neuenburger Unternehmen (Sitz: Av. de Clos-Brochet 10, 2000 Neuenburg), gegründet von Marco Barboza, einem leidenschaftlichen Koch aus Rio, der in der Schweiz, in den Vereinigten Staaten und im Vereinigten Königreich gearbeitet hat, bevor er Feel Eat gegründet hat. Das Unternehmen beansprucht heute mehr als 150 Kundenunternehmen und mehr als 32'000 zufriedene Nutzer.

Seine unterscheidende Signatur: die wiederverwendbaren Glasbehälter, unendlich waschbar, als vollständiger Ersatz der Plastikverpackungen. Das Menü bietet 35 wöchentliche Rezepte aus einer internationalen Küche (italienische, brasilianische, syrische Köche) an, mit einem beanspruchten Ansatz von Bio, lokal, hausgemacht und null Abfall.

Technologischer Vergleich: Flüssigkeit des Kaufs und Infrastruktur

Das ist wahrscheinlich der unterscheidendste Punkt zwischen den drei Lösungen im Alltag, und derjenige, der sich im Gebrauch der Mitarbeiter am meisten bemerkbar macht. Die Kaufzeit vor dem Kühlschrank ist nicht nebensächlich: Multipliziert mit der Anzahl der wöchentlichen Transaktionen stellt sie eine bedeutende Summe an Minuten dar, und an von Ihren Teams empfundener Reibung.

Das Scan-and-Pay von Felfel

Das System Felfel beruht auf einem Protokoll des Scan-and-Pay. Konkret:

  1. Der Mitarbeiter entriegelt den Kühlschrank über seinen physischen RFID-Badge oder über die mobile Anwendung (Bluetooth Low Energy).
  2. Er öffnet die Tür, wählt seine Artikel aus.
  3. Er schliesst den Kühlschrank wieder, dann begibt er sich vor das integrierte Touchscreen-Terminal.
  4. Er scannt manuell den Strichcode jedes Artikels über den Laserleser.
  5. Er bestätigt seinen Warenkorb auf dem Touchscreen.

Die Zahlung wird anschliessend über das registrierte Mittel belastet (Mastercard, Visa, Amex, TWINT, PostFinance, Lunch-Check, Reka).

Das Scan-and-Go von Feel Eat

Feel Eat bietet ein vereinfachtes System des Scan-and-Go über die Anwendung an:

  1. Der Mitarbeiter öffnet den Kühlschrank über die mobile Anwendung Feel Eat.
  2. Er wählt sein Gericht, scannt den Code des Artikels über sein Telefon.
  3. Er bestätigt seinen Warenkorb.
  4. Die Zahlung erfolgt automatisch über ein aufgeladenes Konto oder Lunch-Check.
  5. Er nimmt das Gericht und schliesst wieder.

Der Scan erfolgt über das persönliche Telefon, was den Schritt des Touchscreen-Terminals beseitigt, aber einen Schritt des manuellen Scans pro Artikel beibehält.

Die RFID-Technologie von Qibi

Der Ansatz von Qibi ist anders. Jede Verpackung ist mit einem integrierten RFID-Chip ausgestattet:

  1. Der Mitarbeiter öffnet den Kühlschrank über die Anwendung Qibi (ein einziger QR-Scan beim Öffnen).
  2. Er nimmt die Artikel, die er wünscht.
  3. Er schliesst den Kühlschrank wieder.

Beim Schliessen identifiziert das System automatisch die entnommenen Artikel durch RFID-Lesung und belastet das Konto sofort. Es gibt keinen Scan Artikel für Artikel. Die Erfahrung hält sich in drei Handgriffen: öffnen, nehmen, schliessen.

Die RFID-Technologie, lange in der Logistik und im Grossverteil verwendet, ermöglicht die Identifikation von Objekten ohne Kontakt und ohne Sichtlinie. Auf die Verpflegung in Selbstbedienung angewendet, ist ihr Ziel, die Zeit und die Reibung des Kaufmoments so weit wie möglich zu reduzieren, besonders nützlich für die Umgebungen mit hohem Durchsatz oder mit kurzen Pausen.

Tabelle 1: Vergleich der technologischen Infrastrukturen

Technische KomponenteFelfelQibiFeel Eat
Zugang zum KühlschrankPhysischer RFID-Badge oder mobile App (Bluetooth)Mobile Anwendung (QR-Scan)Mobile Anwendung
ZahlungstechnologieScan-and-Pay: manueller Scan jedes Artikels am Touchscreen-TerminalRFID: automatische Identifikation der Artikel beim SchliessenScan-and-Go: Scan pro Artikel über Telefon
Anzahl der Schritte pro Kauf5 Schritte3 Schritte5 Schritte
Touchscreen-Terminal an der MaschineJa (obligatorisch)NeinNein
Eigenes SystemJaJaJa (beansprucht)
ZahlungsmittelMastercard, Visa, Amex, TWINT, PostFinance, Lunch-Check, RekaÜber die App registrierte Karte, automatische BelastungAufgeladenes Konto, Lunch-Check, diverse

Vergleich der Leistung: kulinarische Produktion und Logistik

Wenn die Technologie die Kauferfahrung bestimmt, bestimmt das Produktionsmodell die Qualität auf dem Teller. An diesem Punkt weichen die drei Unternehmen in ihrer Philosophie am stärksten voneinander ab.

Das Modell Felfel: ein Netz kulinarischer Partner

Felfel betreibt keine eigene zentralisierte Küche, um seine Mahlzeiten zuzubereiten. Die Marke arbeitet mit einem Netz von rund einem Dutzend Traiteuren, handwerklichen Bäckern und Partnerrestaurants zusammen: Tibits, Nagomi, Pastificio di Bellinzona, die Laiterie de Grandvillard, unter anderen.

Die Rezepte werden unter der Aufsicht eines internen Teams von «Food Scouts» mitkreiert. Das Menü bietet täglich mehr als 10 Optionen für die Mittagsmahlzeit an, mit einer wöchentlichen Rotation von rund 25 verschiedenen Menüs.

Der Vorteil: die kulturelle Vielfalt der Gerichte, geerbt aus der Vielfalt der Partner. Die Kehrseite: eine Abhängigkeit von der Planung jedes Traiteurs und eine geringere direkte Beherrschung der Produktionsprozesse.

Das Modell Feel Eat: interne internationale Küche

Feel Eat betreibt eine hausgemachte Küche von seinem Standort in Neuenburg aus. Die kulturelle Signatur ist stark: ein Team von Köchen mit vielfältigen Herkünften (italienisch, brasilianisch, syrisch), die authentische Gerichte kochen. 35 wöchentliche Menüs werden angeboten, täglich von den Teams von Feel Eat geliefert.

Das Engagement null Abfall ist zentral: Alle Gerichte werden in wiederverwendbaren Glasbehältern serviert, unendlich gewaschen und wiederverwendet. Die unverkauften Produkte werden zuerst zum halben Preis an die Schulen umverteilt, dann an die Vereine gespendet.

Das Modell Qibi: integrierte interne Produktion mit doppeltem Standort

Qibi hat sich für die vollständige vertikale Integration entschieden. Alle Gerichte des Katalogs, also 250 Rezepte, werden intern zubereitet, jeden Tag, in den beiden Produktionslaboren von Genf (Vernier) und Zürich, von den Teams der direkt vom Unternehmen angestellten Köche.

Konkret bedeutet das:

  • Tägliche Nachfüllung der Kundenstandorte, von Montag bis Freitag
  • Vollständige Beherrschung der Beschaffung der Rohstoffe
  • Fähigkeit, die Rezepte je nach den Rückmeldungen der Mitarbeiter schnell anzupassen
  • Kohärenz der Ausführung über das gesamte Menü

Diese Integration hat eine direkte Konsequenz für die Frische: Die an einem Dienstag konsumierten Gerichte wurden am Montagabend oder Dienstagmorgen gekocht, aus dem Ihrem Standort am nächsten liegenden Labor.

Tabelle 2: Vergleich der Leistungsmodelle

Logistische DimensionFelfelQibiFeel Eat
Herkunft der ProduktionNetz von Partner-Traiteuren (~10 Akteure)Teams interner Köche, Labore Genf + ZürichInterne Küche Neuenburg
Eigene zentralisierte KücheNeinJa (2 Standorte)Ja (1 Standort)
Rhythmus der LieferungGeplant nach VerbrauchTäglich (Mo-Fr)Täglich
Wöchentliche Vielfalt~25 Gerichte20 Gerichte / 250 im Katalog35 Menüs
Geografische AbdeckungGanze Schweiz (Zürich + Lausanne)Westschweiz + DeutschschweizVorrangig Westschweiz
BehälterStandardPLA (pflanzlicher Herkunft)Wiederverwendbares Glas
Verwaltung der unverkauften ProdukteHappy Hour zum halben Preis ab 15 Uhr + VereineApp-Benachrichtigungen, reduzierte Preise, Schulen, Too Good To Go + VereineSchulen zum halben Preis + Vereine

Vergleich des gastronomischen und ernährungsbezogenen Angebots

Über die Anzahl der Gerichte hinaus wiegen die ernährungsbezogene Strenge und die Beschaffung der Zutaten Kriterien, die immer stärker in der Entscheidung der Kundenunternehmen ins Gewicht fallen, insbesondere in den Bereichen CSR und Arbeitgebermarke.

Vielfalt und diätetische Optionen

Felfel bietet mehr als 10 Hauptgerichte pro Tag an, mit rund 25 Menüs in wöchentlicher Rotation. Die vegetarischen, veganen, glutenfreien und laktosefreien Optionen sind auf den Verpackungen und in der App angezeigt.

Feel Eat bietet 35 wöchentliche Menüs mit einer markierten internationalen Signatur an. Die spezifischen Diäten (vegan, vegetarisch, glutenfrei, laktosefrei, pesco usw.) sind über ein intern entwickeltes Piktogramm-System identifiziert, das auch die Allergene einschliesst (Gluten, Laktose, Lupine, Soja, Sesam, Eier usw.).

Qibi stützt sich auf einen Katalog von 250 Rezepten, mit einer wöchentlichen Auswahl von 20 Gerichten, die wechselt. Die Formulierungen werden von Spezialisten der Ernährung validiert. Die spezifischen Diäten sind beim Kauf identifiziert und ab der Phase des Rezepts konzipiert.

Die Rolle der ernährungsbezogenen Expertise bei der Konzeption der Gerichte

Einer der Vorteile einer integrierten internen Küche hält sich an der Konzeption der Rezepte selbst. Bei Qibi werden die Menüs mit der Unterstützung einer ernährungsbezogenen Expertise erarbeitet, was ermöglicht, Zufuhr, Frische und Genuss ab der Phase der Kreation auszugleichen, und nicht als eine nachträglich hinzugefügte Einschränkung.

Labels, Zertifizierungen und nachhaltige Ansätze

Jeder der drei Akteure beansprucht ein lokales Engagement, aber mit unterschiedlichen Signalen.

EngagementFelfelQibiFeel Eat
Zertifiziertes Fleisch schweizerischer HerkunftJaJaJa
Bio SuisseJe nach PartnernJaBio beansprucht (Label zu bestätigen)
DemeterNeinJaNein
IP-SuisseNeinJaNein
Suisse GarantieNeinJaNein
MSC (nachhaltige Fischerei)NeinJaNein
GRTA (Genf)NeinJa (Genfer Standort)Nein
Behälter 100% wiederverwendbares GlasNeinNeinJa (Signatur)
Beanspruchter Ansatz null AbfallUmverteilung der unverkauften ProdukteVerwertung Too Good To GoKern der Positionierung

Lesart der Tabelle: Die Erwähnungen «Nein» bedeuten, dass diese Zertifizierungen auf den jeweiligen offiziellen Websites nicht zentral beansprucht werden. Die Akteure können über ihre einzelnen Partner andere Zertifizierungen besitzen, aber diese werden öffentlich nicht hervorgehoben.

Vergleich der Preise und der vertraglichen Bedingungen

Das ist oft die Frage, die zuerst kommt, und die die drei Akteure mit einer gewissen Zurückhaltung in ihrer öffentlichen Kommunikation behandeln.

Die Kosten für die Mitarbeiter

Art des GerichtsFelfelQibiFeel Eat
Hauptgerichte MittagCHF 7.50 bis 13.90CHF 10.– bis 12.50CHF 8.– bis 15.–
Einfache Gerichte / VorspeisenAb CHF 6.–Nicht kommuniziertAb CHF 8.–
Snacks und VorspeisenAb CHF 1.50Ab CHF 3.–Variabel je nach Angebot
Happy Hours unverkaufte ProdukteZum halben Preis ab 15 UhrApp-Benachrichtigungen, reduzierte Preise, SchulenZum halben Preis für die Studenten und die Schulen
Arbeitgeber-SubventionAnpassbare WerkzeugeIn die App integriertes SystemMöglich (beansprucht)
Treueprogramm«FELFEL Loyalty Program» (Gutscheine CHF 5.–)Integriertes SystemBeanspruchtes Treueprogramm

Die Kosten für das Unternehmen

Keiner der drei Akteure veröffentlicht seine Unternehmenstarife auf transparente Weise auf seiner offiziellen Website. Diese Praxis ist kohärent mit dem massgeschneiderten Charakter der B2B-Verträge in der Gemeinschaftsverpflegung: Anzahl der Standorte, Verbrauchsprofil, technische Konfiguration, gewählte Formel (mit oder ohne Arbeitgeber-Subvention, CSR-Optionen), all diese Faktoren beeinflussen die endgültige Offerte. Für eine präzise Bezifferung ist es nötig, eine Demonstration und eine personalisierte Offerte bei jedem Akteur anzufragen.

Vertragliches Engagement

Die Bedingungen der Dauer des Engagements und der Kündigung werden von keinem der drei Akteure veröffentlicht. Mehrere online veröffentlichte Kundenstimmen erwähnen, auf der Seite von Felfel, Kündigungsfristen, die bis zu 12 Monate erreichen können, ohne dass dies eine offizielle Information darstellt.

Qibi und Feel Eat bieten flexible vertragliche Bedingungen an, einschliesslich anfänglicher Phasen des Tests oder der Degustation, die es dem Unternehmen erlauben, die tatsächliche Zustimmung seiner Mitarbeiter vor jedem langen Engagement zu evaluieren.

Wie wählen: Entscheidungskriterien je nach Ihrem Unternehmensprofil

Über die Vergleichstabellen hinaus hängt die gute Wahl vom spezifischen Kontext Ihres Unternehmens ab. Hier einige Orientierungsmarken je nach den Profilen, die uns am häufigsten begegnen.

Sie sind eine Westschweizer KMU von 50 bis 300 Mitarbeitern

Sie suchen wahrscheinlich einen Partner der Nähe, fähig, schnell zu reagieren, seine Gerichte vor Ort vorzustellen und das Angebot an Ihr Team anzupassen. Die drei Akteure haben eine Westschweizer Präsenz, aber mit unterschiedlichen Verankerungen:

  • Qibi: Sitz und Hauptlabor in Vernier (Genf), direkte Nähe zum Genferseebogen
  • Feel Eat: Sitz in Neuenburg, solide Basis für den Jurabogen und das Nordwaadtland
  • Felfel: Niederlassung Lausanne seit 2018, von Zürich aus delegierte Westschweizer Abdeckung

Sie verwalten mehrere Standorte in der Deutschschweiz und der Westschweiz

Felfel verfügt über die dichteste nationale Vernetzung (1'000 Standorte und mehr), was einen logistischen Vorteil bei einem gross angelegten Multi-Standort-Rollout darstellt. Qibi, mit seinen beiden Laboren von Genf und Zürich und seiner internalisierten Logistik, deckt die beiden Sprachregionen ab und bleibt gleichzeitig wettbewerbsfähig bei den Multi-Standort-Konfigurationen mittlerer Grösse. Feel Eat ist vorrangig auf die Westschweiz positioniert.

Sie stellen die Nutzererfahrung ins Herz Ihres QVT-Ansatzes

Wenn es für Sie wichtig ist, die Reibung des Kaufmoments zu reduzieren (Teams in der Produktion mit kurzen Pausen, Umgebungen mit hohem Durchsatz, Wille, die Mittagspause flüssiger zu gestalten), ist der technologische Unterschied konkret. Felfel und Feel Eat behalten einen Schritt des manuellen Scans pro Artikel bei (am Touchscreen-Terminal für Felfel, über Telefon für Feel Eat). Qibi beseitigt diesen Schritt vollständig dank der RFID-Technologie.

Ihre Priorität ist das ökologische Engagement

Die drei Akteure haben einen aufgebauten CSR-Teil, mit unterschiedlichen Blickwinkeln:

  • Feel Eat stellt die wiederverwendbaren Glasbehälter ins Herz seiner Identität, starke Signatur beim null Plastikabfall
  • Qibi kapitalisiert auf seine mehrfachen Zertifizierungen (Bio, Demeter, IP-Suisse, Suisse Garantie, MSC, GRTA) und die Beherrschung seiner internen Versorgungskette. Die Wahl von Verpackungen aus PLA statt Glas zielt darauf ab, die CO2-Bilanz der täglichen Lieferungen zu entlasten, wobei ein Behälter aus Glas bis zu zehnmal mehr wiegen kann
  • Felfel arbeitet über seine lokalen Beschaffungspartner und einen Ansatz der Umverteilung der unverkauften Produkte

Je nachdem, ob Ihre CSR-Priorität der «null Verpackungsabfall», die «zertifizierte Beschaffung» oder die «Verwertung der unverkauften Produkte» ist, wird die Abwägung nicht dieselbe sein.

Sie schätzen eine markierte internationale Küche

Feel Eat hebt eine internationale kulinarische Identität hervor (italienische, brasilianische, syrische Köche). Felfel setzt auf seine Vielfalt an Partner-Traiteuren. Qibi bietet einen breiten Katalog von 250 Rezepten aus einem internen Team von Köchen an.

Sie kommen aus einem unbefriedigenden Vertrag mit einem aktuellen Anbieter

Die drei Akteure bieten Degustationen ohne Verpflichtung an, um Ihnen zu erlauben, die Lösung vor jedem Rollout wirklich zu testen. Das ist die beste Art, die Realität der Leistung über die kommerziellen Broschüren hinaus zu evaluieren.

Fragen Sie eine Degustation Qibi vor Ort an, ohne Verpflichtung

FAQ: alles über die vernetzten Kühlschränke im Unternehmen in der Schweiz wissen

Was ist der Unterschied zwischen Felfel, Qibi und Feel Eat?

Felfel ist der Zürcher Pionier (2013) mit der grössten nationalen Vernetzung und einem Modell, das auf einem Netz von Partner-Traiteuren beruht. Qibi (Vernier/Genf und Zürich, 2017) betreibt eine integrierte interne Produktion mit einer RFID-Technologie, die den Schritt des manuellen Scans beseitigt. Feel Eat (Neuenburg) bietet eine hausgemachte Küche mit internationaler Signatur in wiederverwendbaren Glasbehältern an.

Was ist der technologische Unterschied zwischen dem RFID von Qibi und dem Scan der anderen Akteure?

Das System Qibi beruht auf RFID-Etiketten, die in die Verpackungen integriert sind und die entnommenen Artikel beim Schliessen der Tür automatisch erkennen. Die Belastung des Kontos erfolgt sofort, ohne zusätzlichen Schritt. Felfel verwendet ein Scan-and-Pay, bei dem der Mitarbeiter den Strichcode jedes Gerichts manuell vor einen Leser an der Maschine halten muss. Feel Eat verwendet ein Scan-and-Go über Telefon, bei dem jeder Artikel vom Mitarbeiter in der Anwendung gescannt wird.

Wo werden die von den drei Akteuren angebotenen Mahlzeiten gekocht?

Qibi bereitet seine Mahlzeiten intern zu, in Vernier (Genf) und in Zürich, durch seine eigenen Teams von Köchen. Feel Eat kocht ebenfalls intern, von seinem Standort in Neuenburg aus, mit einem internationalen Team von Köchen. Felfel arbeitet mit einem Netz von rund einem Dutzend Traiteuren, Bäckereien und Partnerrestaurants zusammen, die die Gerichte unter der Aufsicht seines Teams Food Scouts zubereiten.

Was ist der Preis einer Mittagsmahlzeit für einen Mitarbeiter?

Bei Qibi befinden sich die Hauptgerichte zwischen CHF 10.– und CHF 12.50. Bei Felfel erstreckt sich die Palette von CHF 7.50 bis CHF 13.90 (ab CHF 6.– für die einfachen Optionen). Bei Feel Eat staffeln sich die Preise von CHF 8.– bis CHF 15.–.

Welche Akteure sind in der Westschweiz präsent?

Die drei Akteure sind in der Westschweiz präsent. Qibi hat seinen Hauptsitz in Vernier (Genf). Feel Eat ist in Neuenburg ansässig. Felfel hat eine 2018 eröffnete operative Niederlassung in Lausanne, sein Hauptsitz bleibt in Zürich.

Wie läuft die Nachfüllung der vernetzten Kühlschränke ab?

Qibi stellt eine tägliche Nachfüllung (Montag bis Freitag) aus seinen Produktionslaboren sicher. Feel Eat liefert ebenfalls jeden Tag aus Neuenburg. Felfel plant seine Lieferungen je nach dem an jedem Standort beobachteten Verbrauch.

Was sind die Kündigungsbedingungen eines Vertrags eines vernetzten Kühlschranks?

Die präzisen Bedingungen werden von keinem der drei Akteure veröffentlicht. Qibi und Feel Eat bieten Phasen des Tests oder der Degustation ohne langes Engagement an, die eine Evaluierung vor dem Rollout erlauben. Für Felfel werden die Bedingungen massgeschneidert je nach der Konfiguration des Unternehmens festgelegt.

Wie werden die Lebensmittelüberschüsse verwaltet?

Felfel wendet eine automatische Happy Hour zum halben Preis ab 15 Uhr an, ergänzt durch eine Umverteilung an die Partner-Lebensmittelbanken. Qibi benachrichtigt die Aktionen über seine Anwendung und verwertet die unverkauften Produkte über Partnerschulen, Too Good To Go und lokale Vereine. Feel Eat verteilt zuerst zum halben Preis an die Schulen um, dann an die Vereine.

Welche Lösung bevorzugen, um die Verschwendung der Verpackungen zu reduzieren?

Feel Eat hebt sich bei diesem Kriterium mit seinen wiederverwendbaren Glasbehältern hervor, unendlich gewaschen und wiederverwendet, die den Kern seiner Positionierung null Abfall darstellen. Qibi hat die umgekehrte Wahl getroffen, Verpackungen aus PLA (Plastik pflanzlicher Herkunft): Ein Behälter aus Glas wiegt bis zu zehnmal mehr, was die CO2-Bilanz der täglichen Lieferungen belastet. Zwei Philosophien des Nachhaltigen bestehen hier nebeneinander, die Wiederverwendung des Behälters für Feel Eat und die Entlastung des Transports für Qibi. Felfel verwendet Standardverpackungen mit einem Ansatz der Verwertung der unverkauften Produkte.

Kann man einen vernetzten Kühlschrank vor der Unterzeichnung eines Vertrags testen?

Ja. Die drei Akteure bieten Degustationen vor Ort an, die es den Mitarbeitern erlauben, die Gerichte vor jedem Engagement zu testen. Das ist die beste Art, die Realität der Leistung über die kommerziellen Broschüren hinaus zu evaluieren.

Evaluieren Sie Qibi für Ihr Unternehmen: fragen Sie eine kostenlose Degustation an

Sie haben jetzt die sachlichen Elemente, um Ihre Wahl zwischen den drei wichtigsten Lösungen des vernetzten Kühlschranks in der Westschweiz zu treffen. Die beste Art zu entscheiden bleibt, die Gerichte vor Ort zu probieren, mit Ihren Teams, in Ihrem Pausenraum.

Qibi organisiert Degustationen vor Ort ohne Verpflichtung, animiert von unseren kommerziellen Teams. Sie werden die Anwendung testen können, sich mit Ihren Mitarbeitern austauschen und eine personalisierte, an Ihre Konfiguration angepasste Bezifferung erhalten.

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Um weiterzugehen


Artikel verfasst von den Teams von Qibi (GreenTime SA). Verwendete öffentliche Quellen: offizielle Websites felfel.ch, qibi.ch und get.feel-eat.ch, App Store und Google Play, Schweizer Handelsregister, helvetische Wirtschaftspublikationen, veröffentlichte Kundenstimmen. Alle Informationen zu Felfel und Feel Eat stammen ausschliesslich aus öffentlichen und überprüfbaren Quellen. Letzte Aktualisierung: Juni 2026.