En Suisse, la livraison de repas en entreprise passe par quatre modèles : la commande individuelle sur une plateforme (Uber Eats, Just Eat), le traiteur ou le plat du jour livré en groupe, les repas commandés à l'avance et livrés ensemble, et le frigo connecté réapprovisionné sur site. Le bon choix dépend de la fréquence, de la taille de l'équipe et de qui paie.
Mis à jour en octobre 2026. Les prix cités proviennent des sites officiels des acteurs, consultés en octobre 2026 ; ils sont indicatifs. Sans prix public, nous indiquons « sur devis ».
La livraison recouvre quatre logiques d'approvisionnement, qui ne demandent ni le même effort ni le même budget.
La vraie différence : commander chaque repas, ou trouver le repas déjà sur place.
La plateforme est la solution la plus flexible pour un besoin ponctuel. Elle devient coûteuse et lourde quand elle sert au quotidien.
Uber Eats propose une offre entreprise en Suisse. Selon sa page Uber for Business, la plateforme est gratuite, les commandes coûtent le même prix que dans l'application grand public, et trois modes existent : commande groupée (jusqu'à 15 personnes via l'application standard), commandes individuelles facturées à l'entreprise, et bons plafonnés. Just Eat revendique plus de 4000 restaurants en Suisse et présente sur sa page business des indemnités repas et des commandes groupées.
Point de vigilance : Smood a annoncé le 20 janvier 2026 une consultation « en vue de la possible cessation de ses activités » (communiqué de Smood SA). Vérifiez son statut avant de compter dessus.
Au quotidien, trois limites apparaissent : le prix du restaurant plus des frais de livraison à chaque commande, un emballage par personne, et une heure d'arrivée qui dépend des coursiers au pic de midi.
Le traiteur livre une commande centralisée à heure fixe : idéal pour une réunion, plus lourd au quotidien, car quelqu'un doit collecter les choix chaque jour. Quelques offres publiques :
Nous détaillons la frontière entre usage ponctuel et quotidien dans notre article traiteur d'entreprise à Genève : événementiel ou quotidien.
Ce modèle combine choix individuel et livraison unique : chacun sélectionne ses plats à l'avance, puis tout arrive ensemble. Moins de trajets et d'emballages qu'une plateforme, mais il faut anticiper.
Avec le frigo connecté, la livraison ne répond plus à une commande : elle réapprovisionne un stock de plats frais installé au bureau. Les collaborateurs se servent sans rien commander, et l'office manager ne coordonne plus rien au quotidien.
Qibi fonctionne sur un modèle de réassort planifié. Les plats sont cuisinés chaque jour par nos chefs dans notre unique laboratoire, à Vernier (Genève), puis livrés le lendemain matin, partout en Suisse romande et alémanique. Qibi ne livre ni à la demande, ni à la commande individuelle : pour commander à 11h et manger à midi, une plateforme est l'outil adapté. En échange :
Le modèle devient pertinent dès environ 60 à 70 collaborateurs sur un site. Adecco, la FIFA, Deloitte, Le Temps et Losinger Marazzi en sont équipés. Pour comparer les appareils, voyez notre guide distributeur de repas ou frigo connecté.
Les montants sont ceux publiés par les acteurs cités plus haut.
| Critère | Plateforme | Traiteur ou plat du jour | Repas commandés à l'avance | Frigo connecté |
|---|---|---|---|---|
| Exemples vérifiés | Uber Eats, Just Eat | Genecand, Traiteur de Châtelaine, WorkFood | merciChef, Chef Neighborly, Weekly Food | Felfel, Feel Eat, Noury, Qibi |
| Coût par repas | Prix du restaurant, plus livraison | CHF 16 (WorkFood) à CHF 21.90 (Genecand) ; plateaux de CHF 30 à 49 (Châtelaine) | Sur devis (merciChef, Chef Neighborly) | CHF 8 à 15 selon l'acteur ; Noury en forfait dès CHF 390 par mois |
| Qui paie | Collaborateur, ou entreprise via bons et compte | Entreprise ou collaborateur | Collaborateur, participation employeur possible | Collaborateur au repas, subvention possible |
| Délai de commande | Au moment du repas | La veille à 48 heures avant | La veille à 6 jours avant | Aucune commande : réassort planifié |
| Minimum | Aucun ; commande groupée jusqu'à 15 personnes | Livraison gratuite dès 10 plateaux (Châtelaine) | Dès 3 plats (merciChef, Weekly Food) | Variable ; Qibi dès 60 à 70 collaborateurs |
| Emballages et déchets | Un emballage par commande | Groupé ; assiette consignée chez WorkFood | Groupé ; contenants réemployés ou recyclés | Une livraison par site |
| Effort pour l'office manager | Faible par commande, répété | Collecte des choix à chaque commande | Rappels aux collaborateurs | Quasi nul au quotidien |
| Régularité | Variable aux heures de pointe | Créneau fixe | Jours de livraison fixes | Repas disponibles dès le matin |
| Taille d'entreprise | Petite équipe, besoin ponctuel | Réunions et événements | Équipe qui planifie | Site avec un volume quotidien |
Choisissez selon la fréquence du besoin et le temps que votre équipe peut consacrer à la coordination.
Beaucoup d'entreprises combinent deux modèles : le frigo pour le quotidien, le traiteur pour les événements. Pour élargir la comparaison à la cantine et aux chèques repas, consultez notre panorama des solutions de restauration d'entreprise en Suisse.
L'entreprise peut participer dans tous les modèles, mais le traitement fiscal dépend de la forme. Selon le guide officiel d'établissement du certificat de salaire publié par l'AFC (édition 2026), les chèques repas d'une valeur ne dépassant pas la limite fixée par l'AVS, soit CHF 180 par mois, sont signalés par une croix en case G du certificat de salaire. Le même guide précise que les contributions versées en numéraire pour les repas sont déclarées comme salaire.
Une indemnité en espèces n'a donc pas le même effet qu'un chèque repas comme le Lunch Check. Pour le détail, voyez notre guide de la fiscalité des repas de midi en Suisse, et validez votre cas avec votre fiduciaire.
Il n'existe pas de meilleur service dans l'absolu. Pour un besoin ponctuel, une plateforme comme Uber Eats ou Just Eat suffit ; pour une réunion, un traiteur ; pour un besoin quotidien sur un même site, un frigo connecté, qui supprime la commande. Le critère décisif reste la fréquence du besoin.
Selon les sites officiels consultés en octobre 2026, un plat du jour livré coûte CHF 16 chez WorkFood à Fribourg et CHF 21.90 chez Genecand à Genève, livraison incluse. Dans un frigo connecté, les plats vont de CHF 8 à 15 selon l'acteur, de CHF 8 à 13 chez Qibi à titre indicatif.
Il dépend du modèle. Sur une plateforme, des frais s'ajoutent à chaque commande. Chez Genecand ou WorkFood, la livraison est incluse dans le prix du plat. Le Traiteur de Châtelaine livre gratuitement dès 10 plateaux dans le canton de Genève et facture CHF 40 en dessous.
Il n'y a pas de montant obligatoire. Selon le guide officiel du certificat de salaire de l'AFC (édition 2026), les chèques repas jusqu'à CHF 180 par mois sont signalés en case G, tandis qu'une indemnité versée en espèces est déclarée comme salaire. Faites valider votre dispositif par votre fiduciaire.
L'article 15 de la loi sur le travail fixe les pauses minimales, dont une pause d'une heure au delà de 9 heures de travail. L'article 33 de l'ordonnance 3 relative à la loi sur le travail (OLT 3) impose, en cas de besoin, notamment pour le travail de nuit ou par équipes, des réfectoires et locaux de séjour adéquats.
Pour une commande ponctuelle, les comptes entreprise d'Uber Eats ou de Just Eat gèrent les commandes groupées. Pour des repas choisis à l'avance et livrés ensemble, merciChef ou Chef Neighborly. Pour ne plus commander du tout, un frigo connecté comme Qibi, réassorti chaque matin.
Les plateformes et les traiteurs répondent à une commande ; le frigo connecté répond à un besoin quotidien, sans que personne ne commande. Si vos équipes déjeunent chaque jour au bureau et que vous comptez environ 60 à 70 collaborateurs ou plus sur un site, jugez sur pièce.
Qibi organise une dégustation gratuite sur site, sans engagement : vos collaborateurs goûtent, puis vous décidez.
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On l'installe, vos équipes l'essaient, puis vous décidez. Sans engagement.
Demander un essai gratuitDéjà adopté par des équipes en Suisse romande.
