Conditions Générales d’Utilisation
Conditions Générales d’Utilisation
Introduction
Qibi est une marque exploitée par GreenTime SA (« GreenTime »).
GreenTime SA conçoit et exploite un réseau de frigos connectés Qibi (« Frigos Qibi ») au sein d’entreprises privées afin de fournir des aliments et boissons frais aux employés. Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation des services Qibi ainsi que l’achat de produits proposés via Qibi.
Application des Conditions et Modifications
Qibi vous permet d’acheter des aliments et boissons via ses frigos connectés et propose ses services via une application mobile et des services associés (collectivement les « Services »), soumis aux présentes Conditions. En créant un compte ou en utilisant les Services, vous acceptez les présentes Conditions. GreenTime se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification sera communiquée via les Services ou par tout autre moyen approprié et prendra effet au plus tôt quatorze (14) jours après sa publication, sauf en cas d’obligation légale ou technique. La poursuite de l’utilisation des Services vaut acceptation des Conditions mises à jour.
Services tiers
L’application Qibi utilise des services tiers soumis à leurs propres conditions d’utilisation. En utilisant Qibi, vous acceptez également ces conditions tierces. Ces services incluent notamment :
Accès et utilisation des Services
Description des Services
Les Services permettent aux utilisateurs d’acheter des aliments et boissons via les Frigos Qibi. Pour utiliser les Services, vous devez créer un compte et créditer votre portefeuille via les moyens de paiement disponibles. Votre solde doit être supérieur à 0 CHF pour ouvrir un Frigo Qibi. Lorsqu’un produit est retiré, il est automatiquement détecté par le système Qibi, et le montant correspondant est débité de votre compte.
Inscription
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte et à les maintenir à jour. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l’autorisation d’un parent ou tuteur.
Sécurité du compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité liée à votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.
Modification des Services
GreenTime peut modifier ou interrompre les Services à tout moment sans responsabilité.
Données et inactivité
GreenTime peut définir des limites concernant l’utilisation et le stockage des données. Les comptes inactifs pendant plus d’un (1) an peuvent être supprimés. Le solde restant sera considéré comme utilisé et ne sera pas remboursé.
Services mobiles
L’utilisation des Services sur mobile peut entraîner des frais supplémentaires facturés par votre opérateur. En utilisant les Services, vous acceptez de recevoir des communications électroniques.
Allergènes et responsabilité produits
Qibi et ses partenaires ne peuvent garantir l’absence totale d’allergènes dans les produits. En utilisant les Services, vous acceptez les risques liés à la consommation alimentaire, y compris les réactions allergiques. Produits périmés : Les produits comportent une date limite de consommation. Toute consommation après cette date se fait à vos risques.
Conditions d’utilisation
Utilisation appropriée
Vous vous engagez à utiliser les Frigos Qibi de manière responsable et à ne pas les endommager, manipuler ou déplacer. Le retrait des étiquettes RFID est strictement interdit et considéré comme un vol. Une amende de CHF 300 pourra être appliquée et des poursuites légales engagées.
Règles de compte
Paiements
Vous confirmez que vos informations de paiement sont valides et autorisées. Vous autorisez GreenTime SA à débiter votre moyen de paiement pour l’achat de crédits. En cas de solde négatif, un rechargement automatique (ex : CHF 20) peut être effectué. Les prix peuvent être modifiés à tout moment.
Politique de remboursement
Tous les paiements sont non remboursables, notamment en cas de : Fin de contrat de travail Perte d’accès au frigo Arrêt du service Vous êtes responsable d’utiliser votre solde avant la fin de votre accès. Les comptes supprimés pour inactivité (1 an) ne donnent droit à aucun remboursement.
Propriété intellectuelle
Tous les droits liés à Qibi (technologie, logiciel, marque, contenus) appartiennent à GreenTime SA ou à ses partenaires. Toute reproduction, modification ou exploitation est interdite sans autorisation.
Liens tiers
Qibi peut contenir des liens vers des sites tiers. GreenTime n’en est pas responsable.
Responsabilité
Les Services sont fournis « tels quels » sans garantie. GreenTime SA décline toute responsabilité en cas de : Interruption de service Perte de données Réactions allergiques Dommages indirects
Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Genève, Suisse.
Résiliation
GreenTime peut suspendre ou supprimer un compte à sa discrétion, notamment en cas d’utilisation abusive ou d’inactivité.
Dispositions générales
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et GreenTime SA. Le fait de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation. Si une clause est invalide, les autres restent applicables.